​​​​Joel Alen​tado

Chefe de vendas - Pimarte Lda

Julho 1997 - Agosto 1999  (22)

Tinha como principais funções dar formação a uma equipa de 9 elementos, atingir objetivos propostos pela direção, definir estratégias de vendas & Marketing para alcançar os objetivos, motivar a equipa e como trabalhar em equipa

 

Telemarketing Manager/Sales  Manager & B2B Manager - Goodyear

Agosto 1999 - Out. 2006 (22)

 

Agosto de 1999 entrei para a empresa para desempenhar a função de  ..gestor de telemarketing, onde as principais funções eram:

Conhecimento do produto, atendimento personalizado, faturação, Informar os clientes sobre toda a sua atividade comercial e financeira da empresa, efetuar campanhas de promoção via telefone. 

 

Setembro de 2000 fui promovido a supervisor do departamento de telemarketing da Goodyear sendo responsável  pelas marcas Goodyear, Fulda e Sava, sendo responsável por 7 telegestores.

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Novembro 2001 fui promovido a Manager do departamento de telemarketing e de vendas da companhia em todo o território nacional ficando com a responsabilidade de colocar o departamento de telemarketing como o melhor do mercado e em conjunto com o diretor geral definir toda a estratégia de Marketing e de vendas da companhia.

Fui responsável por dois chefes de venda (Norte e Sul) e seis gestores comerciais.

 

Novembro 2002 é criado na companhia o Tireonlineservice, ou seja, o conhecido B2B onde sou designado pelo diretor geral como manager deste serviço em Portugal ficando responsável pelo sucesso da implementação deste negócio e todo o seu desenvolvimento de modo a atingir determinados objetivos propostos pela companhia a nível mundial, acumulando as anteriores funções de Telemarkeing/Sales Manager.

 

Setembro 2005 fui promovido pelo diretor de e-Business da Europa a e-Business Cordinator de Portugal ficando com a responsabilidade de todo o e-business das marcas Goodyear, Dunlop, Fulda e Sava, acumulando as funções de Marketing Cordinator, ou seja, toda a estratégia de B2B, B2C e Marketing Adm. 

 

 

Diretor Marketing - Pneus da Península

​Jan. 2007 - jan 2014

 

Entrei para a empresa para assumir as funções de director de Marketing/comercial tendo como principais funções: Criar e desenvolver o web site da empresa inglobando as 5 marcas , desenvolver campanhas através do web site e redes sociais, promover a empresa nos media, elaboração de Benchmarketing, campanhas comerciais, campanhas publicitárias.

 

 

Em conjunto com a administração da empresa  dinamizei a área comercial da empresa sendo responsável pela equipa comercial  no território nacional, composta por 6 comerciais e 2 telegestores.

 

Dei formação na empresa de atendimento personalizado,  atendimento eficaz de queixas e reclamações e novas tecnologias.

 

Diretor Marketing/Comercial Master franshising Check & Go

​Dez. 2012 - Jan 2014

 

Comunicação

Responsável pelos press releases enviados à imprensa (revistas e jornais do sector, revistas do segmento automóvel, revistas económicas, jornais generalistas), campanhas de rádio, ações de marketing de rua.

 

Marketing

-Elaboração de estratégias de marketing,Melhorar a identidade da marca (estacionário, publicidade/decoração interior e exterior, website da empresa e redes sociais.

-Produção e lançamento de folhetos promocionais e informativos.

-Campanhas locais em meios tradicionais e digitais

-Elaboração e manutenção de Websites

-Elaboração e negociação do material de Merchandising.

 

Comercial

-Estabelecer acordos de protocolos com empresas nacionais.

-Dinamização dos Centros Auto aderentes

-Formação de vendas e atendimento personalizado aos franshisados.

-Análise de mercado e angariação de novos  franshisados na zona centro e norte.

-Negociar a nível nacional com os fornecedores da rede.

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Diretor Comercial ERA Aveiro/Ílhavo

​Fev. 2014 - Fev 2016

- Durante este período tive como funções principais as seguintes:

  - Responsável pelo recrutamento de comerciais para fazerem parte da minha equipa.

  - Dar formação teórica aos comerciais sobre tudo do ramo imobiliário

  - Dar formação prática aos comerciais dividindo-se em 2 grandes grupos 1º Angariação de imóveis e 2º Clientes compradores.

  - Tive a meu cargo 6 comerciais assim como a loja de Ílhavo para gerir, conseguindo obter o record de faturação da loja em determinado período.

  - No último ano de trabalho as funções passaram a ser de gerir a loja, coordenação da equipa comercial, planificação, gestão dos processos e acompanhamento no campo dos comerciais.

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Responsável pela marca Hankook camião em Portugal

​Fev. 2016 - Fev 2018

 - Como principais funções e responsabilidades tinha:

   - Dinamizar a marca Hankook nas frotas.

   - Dar formação aos frotistas da marca Hankook camião

   - Nos distritos de Aveiro, Viseu, Coimbra, Leiria dinamizar os centros auto com todas as marcas do grupo soledad, desde os pneus Ligeiros aos pneus de engenharia.

   - Elaborar relatórios de visitas todas as semanas.

   - Angariação de clientes novos em Portugal e respectivo acompanhamento comercial e técnico.

   - Cumprir os objetivos do grupo soledad em todas as marcas e segmentos.

  

Responsável comercial/Marketing da NAC Amaro Solutions

​Mar. 2018 - Mar. 19

- Entrei para a empresa com a responsabilidade de dinamizar a empresa ao nível da imagem da mesma, através da criação de um site que eu mesmo criei de origem e que poderá ser visto através do link : www.nlider.com

 -Dinamizar a empresa ao nível comercial criando para a mesma ferramentas de abertura de contas de clientes, relatórios de visita, mapas de seguimento de produto, etc.

 - Tinha como principal função dinamizar a empresa ao nível comercial de Leiria para o norte de Portugal e que a mesma fosse referência no setor.

 - Todo o trabalho comercial estava a meu cargo desde: Angariação de novos clientes, formação aos clientes, acompanhamento comercial, cobranças, etc.

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